Jedes der vier Support-angebote enthält E-Mail-Support. Dies betrifft technische Anfragen zu den Webseiten und Diensten von webParadigm. An Arbeitstagen erhalten Sie innerhalb von 24h eine Antwort auf Ihre Support-Anfrage mit einer technischen Hilfestellung.
TYPO3 wird ständig weiterentwickelt. Sicherheitslücken werden geschlossen, Fehler behoben und Funktionen erweitert. Die regelmässigen Updates halten Ihre TYPO3-Installation auf dem neusten Stand.
Für die Pakete Starter, Business und Pro wird täglich eine Datensicherung von Ihrem System durchgeführt. Die Daten der Webseite werden automatisch auf einem externen Backup-Server gespeichert. Bei Verlust oder Beschädigung von Daten können diese zu einem früheren Zeitpunkt wiederhergestellt werden.